baby-blue95

Ich versuche gerade von meinem teuren Vertrag auf einen günstigeren umzusteigen, aber irgendetwas funktioniert bei der Bestellung nicht richtig. Hat jemand eine Ahnung was da los ist ?😅

MVLZ ist bereits abgelaufen? Sonst geht das nicht. 

Grüße @baby-blue95 

Du kannst erst frühstens 6 Monate vor Vertragsenden nach "unten" gehen in dem Vertrag, aber da nur mit einem Endgerät und einer Wechselgebühr von 49,95€ je Stufe.

Ansonsten 1 Monat vor Vertragsende wie du es möchtest ohne Gebühren.

Nein, keine Ahnung was los ist bei den wenigen Angaben.

Hier gibt es Informationen:

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif

Hey @baby-blue95,

gerne helfen wir dir bei deinem Problem, jedoch müsstest du einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen. Falls sonst noch Fragen offen sind, kannst du dich gerne melden.

Liebe Grüße

Edon B.