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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo @Hansjörg Grafen,
vielen Dank für deinen Beitrag.
5
von
vor 28 Tagen
Vielen Dank für deine Rückmeldung, @mmQuest
Hast du die Einstellungen in der App gesucht?
Wenn ja, dann logge dich bitte am PC via Browser auf www.telekom.de ein. Dort kannst du die "Automatische Aufladung" bearbeiten. :-)
Freundliche Grüße
Caro
0
von
vor 28 Tagen
Das habe ich gemacht: Login -> Meine Verträge -> Prepaid -> angeklickt -> Link Guthaben aufladen Dann öffnet sich dieses Fenster
Da gibt es keine Option "Einstellungen". Ichbin vielleicht auf der falschen Seite?
0
von
vor 28 Tagen
Guten Abend @mmQuest,
ich habe mal gerade mal bei mir über die App nachgesehen, da muss man nach Auswahl des Betrags "weiter" klicken und dann kommt die Auswahl zur Automatischen Aufladung.
Also in der App auf den Vertrag gehen, weiter auf "Guthaben aufladen", gewünschten Betrag auswählen und "weiter", dann kann im nächsten Schritt zwischen "Sofortaufladung" und "Automatische Aufladung" ausgewählt werden.
Lieben Gruß
Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
von