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8 years ago
Hallo @phil.emery,
Im Kundencenter habe ich eine Simm-Karte, die nicht mehr benutzt wird. Wie kann ich diese Simm-Karte löschen? Danke!
Im Kundencenter habe ich eine Simm-Karte, die nicht mehr benutzt wird. Wie kann ich diese Simm-Karte löschen? Danke!
willkommen in der Community - steckt hinter der SIM-Karte ein Vertrag, eine Prepaidkarte oder eine Multi-SIM-Karte?
Ein Vertrag kann zum Ende der Laufzeit gekündigt werden... die Multi-SIM und der Vertrag kann u.a. im Kundencenter gekündigt werden: https://www.telekom.de/kundencenter/startseite bzw. der Vertrag und Prepaid auch hier www.telekom.de/kuendigen
Bei Prepaid mit Restguthaben, bitte diesen Weg einschlagen: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-restguthaben-auszahlen?samChecked=true
VG
Peuki
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