Wie kann man eine genutzte Esim auf ein neues Gerät übertragen?

1 year ago

Hallo, ich möchte bitte eine genutzte Esim auf ein neues Gerät übertragen. Konkret handelt es sich um eine Xpolra 6 Uhr, auf die die Esim umziehen soll. Die bisher mit der Esim genutzte Xpolra5 soll deaktiviert werden. 

Was muss ich dafür machen? Ich benötige laut Bedienungsanleitung der Uhr einen QR-Code.

 

Danke und viele Grüße

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    • 1 year ago

      über die Funktion, die das Gerät anbietet, sofern es eine hat. Ansonsten muss man die eSIM im Kundencenter löschen und eine neue beantragen

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    • 1 year ago

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      Answer

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      1 year ago

      Hallo @HarcoM ,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier.

       

      Konnten dir die Tipps weiterhelfen? Funktioniert die neue Uhr inzwischen?

      Über eine Rückmeldung freue ich mich. Ansonsten helfe ich gerne weiter.

       

      Viele Grüße

      Natascha

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