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Gelöst
Wie lange braucht Ihr um einen neu Vertrag zu prüfen?!?
vor 5 Monaten
Das kenne ich eigentlich garnicht so von der Telekom?!?
Normalerweise war bis jetzt immer in maximal 3h die Prüfung und "Freischaltung" eines neuen Mobilfunk Vertrage erledigt gewesen.
Zu meinem Fall:
Ich habe bei deinhandy ein Samsung Galaxy Fold 6 512GB mit Magenta Mobil L - Magenta 1 Option am 22.07 bestellt.
Und jetzt hängt die Bestellung seitdem in "Ihre Daten wurden zur Prüfung an den Provider weitergeleitet." fest?!?
Wenn man versucht bei denen was zu erfahren erreicht man praktisch nichts. Nur lapidare Antworten am Telefon, Chat ist ein Bot.
Ist es möglich das man von der Telekom Seite mal reinschaut ob da überhaupt ein neuer Auftrag für mich angelegt wurde?!?
Danke und Gruß
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