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Wieder mal das Thema Vertragsverlängerung zu teuer
vor einem Jahr
Hallo liebe Community,
ich habe jetzt seit ca. 2 Wochen Kontakt mit der Telekom bzgl. der Verlängerung meines Telekomvertrages.
Zu verlängern sind hier Magenta Mobil S mit Handy und eine dazugehörige Family Card.
Ich kriege an der Hotline diverse Angebote, die mir aber alle noch nicht zusagen, da ich das gewünschte Handy (S23+) auf div. Seiten schon deutlich günstiger bekomme und auch die monatlichen Kosten gleich oder günstiger sind.
Gibt es diese Dabei-Aktion nicht mehr? Die letzte Dame eben am Telefon sagte mir, dass es ja normal sei, dass Bestandskunden quasi schlechtere Angebote kriegt als Neukunden.
Und als ich dann doch nochmal energisch nachfragte, ging auf einmal doch noch was am Preis - aber leider nicht genug.
Wie bekommt man denn nun wirklich den besten Preis? Ich möchte da auch nicht 4 Wochen vergeuden, nur um am Ende dann ein Handy zu bekommen...
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Marcel2605
Community Guide
vor einem Jahr
ohne Smartphone ist der ertrag günstiger, wenn dan extra das Smartphone erworben wird
Ruf mal unter
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr
Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
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*Paz Vizsla*
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Kündigen, beim anderen Anbieter dann wieder welchseln zur Telekom und schon bekommst du wieder Neukundenpreise. Warum willst du alle Jahre wieder die Apfelsine auspressen bis auf den letzten Cent, das dann auch noch mit dem kleinsten Tarif? Wechsel doch einfach wenn dir die Preise nicht gefallen.
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muc80337_2
Antwort
von
*Paz Vizsla*
vor einem Jahr
Das dann doch eher nicht.
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mboettcher
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Ich habe noch nie einen Vertrag mit Mobiltelefon abgeschlossen und mir immer ein Telefon dort gekauft, wo der Preis für das Gerät m. E. in Ordnung war.
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pamperlapescu
Antwort
von
mboettcher
vor einem Jahr
Dafür benötigst du aber die Telekom als Vertragspartner!
sG
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teezeh
Community Guide
vor einem Jahr
Und recht hat sie, die Dame. Neukunde ist man halt nur einmal und nicht alle 24 Monate.
Meine Empfehlung: Vertrag ohne Endgerät, Telefon al gusto auf dem freien Markt kaufen.
Viele Grüße
Thomas
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biborE
Antwort
von
teezeh
vor einem Jahr
Natürlich ist man nur einmal Neukunde, aber es gab ja mal die Aktion der Telekom, dass Bestandskunden auch gute Angebote bekommen sollten... Das scheint wohl vorbei.
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holzher24
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
Du willst etwas erreichen was Du bis jetzt nicht bekommenhast und beschwerst Dich Zeit zu vergeuden. Wo ist denn das Problem den Anbieter zu wechseln? Schau halt bei Cogstar oder Freenet oder sonst wo, ein Wechsel mit Rufnummerportierung ist in wenigen Schritten durch uns spart jede Menge Zeit. Wenn Du dannauch noch auf das 5 G Gedöhns was man am Hany ohnehin nicht braucht verzischtest, wird es richtig preiswert.
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Thunder99
5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@biborE Doch gibt es
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Julia S.
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Guten Abend @holzher24, guten Abend liebe Community,
lieben Dank für das freundliche Telefonat, @biborE.
Da du schon mit meiner Kollegin Anna K. in Kontakt stehst, ziehe ich mich aus deinem Anliegen zurück.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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