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Woher bekommt man eine physische SIM Karte?
11 months ago
Post dauert zu lange, wäre schön diese unmittelbar zu bekommen.
Die guten Damen und Herren in der Hotline teilten mir mit: Telekom Shop. Ich also hin, aber die haben nur eine begrenzte Anzahl (weiß nicht ob das stimmt oder gelogen ist)
Sein Tipp war: jeden Shop in Dresden abklappern, irgendeiner wird schon noch Karten haben.
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11 months ago
@jue.kuehner also die Shops sollten genügend auf Lager haben, alternativ kann auch eine inaktive SIM Karte verschickt und wenn diese da ist, kann man die aktivieren lassen. So ist man ununterbrochen erreichbar
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11 months ago
Hallo @jue.kuehner
Bin überrascht mit der Aussage des Shops.
Denn das ist der schnellste Weg. Hier kann auch ein Teamie helfen, aber halt auch nur per Post. 🤔
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11 months ago
Die Teamies haben sicherlich keine Infos über die Lagerbestände sämtlicher Shops in Dresden und Umgebung.
Wenn dir das mit der Post also zu lange dauert dann dem Ratschlag des Shops folgen und die anderen Shops „abklappern“.
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11 months ago
klar, weil SIM Karten ja ein so rares Gut sind.
Da darf man ja nur 12 lagern, nehmen auch so viel Platz weg.
Eigentlich irre, ach ja E-SIM geht auch nicht, weil ich ja keine SMS erhalten kann und die Teamies mir nichts per Mail zusenden dürfen oder im Kundencenter hinterlegen: WEIL DATENSCHUTZ.
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11 months ago
Geht es denn um eine Ersatzkarte, MultiSIM oder neuen Vertrag?
Bei einem Kartentausch kann die Hotline schon den QR Code der E-SIM per Mail versendet. Ist sogar Standard.
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11 months ago
Ich also hin, aber die haben nur eine begrenzte Anzahl (weiß nicht ob das stimmt oder gelogen ist)
War das ein echter Telekom-Shop oder nur irgendein Partner? Ein echter sollte m. E. immer SIM-Karten vorrätig haben.
Viele Grüße
Thomas
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11 months ago
Ein echter sollte m. E. immer SIM-Karten vorrätig haben.
Sowohl ein echter Shop als auch ein Partnershop können trotzdem aus irgendwelchen Umständen mal keine oder zu wenige Karten da haben.
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11 months ago
Echter Shop!
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11 months ago
Hallo @jue.kuehner und vielen Dank für deinen Beitrag,
bitte entschuldige die späte Antwort.
Wie hier bereits geschrieben wurde, bleibt nur die Möglichkeit in einen Shop zu gehen. Erfahrungsgemäß dauert die Briefzustellung aber auch nur 2-3 Tage, je nachdem wie viel die Post gerade zu tun hat.
Viele Grüße
^Danny
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11 months ago
Hallo @jue.kuehner ,
versuch´s doch mal im Telekom Shop am Schillerplatz.
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