Gelöst

Wunschrufnummer

vor 3 Jahren

Hallo,

in ein paar Monaten ist es bei mir soweit, das ich von o2 zur Telekom wechseln möchte (als Privatkunde). Aktuell habe ich bei o2 ein Rufnummer die ich mir nie merken kann. Jetzt habe ich die Möglichkeit die Rufnummer mitzunehmen oder eine Wunschrufnummer zu vergeben. Ich habe mich jetzt noch nicht durch alles geklickt, weil es noch nicht so weit ist. Ist es denn möglich eine Wunschrufnummer zu prüfen ob diese schon existiert. Ich hatte mal in irgendeinen Blog gelesen, dass man nicht prüfen kann ob die Nummer vergeben ist. Man kann eine Rufnummer angeben und wenn man Glück hat, dann bekommt man diese. Das wäre aber wie Lotto spielen Fröhlich

 

Wäre schön zu wissen ob ich lieber meine Rufnummer mitnehme und die Kontakte nicht informieren muss, oder ich bekomme eine Rufnummer die ich mir merken kann und benachrichtige meine Kontakte. Fröhlich Nach Abschluss des Vertrages, kann ich wohl meine Rufnummer nicht mehr portieren. Zumindest hatte ich das so gelesen.

1971

27

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Guten Morgen @DragonByte ,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich 

    Wie ich gesehen habe, hast du schon viele richtige Antworten aus unserer Community erhalten. 

     

    Wenn du einen Laufzeitvertrag bei uns bestellst, haben wir die Möglichkeit dir eine Wunschrufnummer zur Verfügung zu stellen. Dabei können wir auch nach kompletten Rufnummern schauen. Eine Wunschrufnummer kostet einmalig 24,95€ falls dies ein ausschlaggebender Punkt sein sollte. 

     

    Ich würde vorschlagen, dass wir einfach mal telefonieren und schauen, ob wir eine passende Rufnummer für dich finden. Sollte keine Rufnummer dabei sein, welche deinen Vorstellungen entspricht, kannst du ja immer noch deine "alte" Rufnummer mit nehmen. 

     

    Wenn dies gewünscht ist, bitte ich dich einmal dein Benutzerprofil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata zu befüllen. 

    Die von dir im Profil hinterlegten Daten können nur du und die Mitarbeiter der Telekom einsehen. 

     

    Gib mir im Anschluss bitte eine Rückmeldung, wann es dir mit einem Rückruf am besten passt. Fröhlich 

    Freundliche Grüße 

    Finn A. 

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Alles klar dann weiß ich bescheid. Habe beschlossen eine Wunschrufnummer zu nehmen. Habe mich mal aus Interesse mal durch eine Tarifbestellung durchgeklickt. Dort gibt es die Option Wunschrufnummer. Dort kann man die Wunschvorwahl wählen und dann eine 7 Stellige Zahl eingeben. Danach werden alle verfügbaren Rufnummern in dieser Kombination aufgelistet. 

    Dann werde ich im Juli, wenn es so weit ist, dann einen Vertrag abschließen. Das kann ich ja dann auch alleine online, wie es aussieht.

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