Wunschrufnummer

6 hours ago

Hallo zusammen, 

Ich habe heute einen neuen Vertrag bei der Telekom abgeschlossen. Vor Vertragsabschluss habe ich mehrfach gelesen, dass man währenddessen seine Wunschrufnummer angeben kann. Diese Funktion scheint es leider nicht mehr zu geben. 

Gibt es trotzdem noch die Möglichkeit, die Wunschrufnummer anzugeben? 

Es ist meine ehemalige D1 Nummer, kann diese dann komplett übernommen werden?

vielen Dank!

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    • 6 hours ago

      Hallo @Miriamski

      Die Nummer kann nachträglich geändert werden 

      Klick

      Das kann auch hier das Telekom hilft Team machen 

       

      Bitte dein Profil komplett befüllen. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.

      Hier geht es zum Profil:

      1. oben rechts auf dein Bild (Avatar)
      2. dann zu den "Einstellungen"
      3.  Die Einwilligung erteilen (Regler nach rechts):   "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten" 

      4. Kundennr, Rufnummer ergänzen.

      Im Feld "Weitere Informationen" kannst du weitere Daten eingeben, auch zb, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

       

      Gruß Marcel

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    • 6 hours ago

      Hallo @Miriamski,

       

      vielen Dank für dein Interesse. 🤗

       

      Nicht in allen Tarifen ist es möglich dies so einzurichten. Es gibt Verträge, wo es sofort (bei Vertragsabschluss) möglich ist, Verträge wo es nachträglich möglich ist und Verträge wo es garnicht geht.

       

      Grundvoraussetzung ist natürlich, dass die Rufnummer zu unserem Nummernblock gehört und frei ist. Welchen Tarif möchtest du denn haben?

       

      Du kannst gerne eine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen und mir hier kurz schreiben, wann ich dich erreichen kann und dann gehen wir dies gemeinsam durch. 🌺

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      2

      from

      6 hours ago

      Maria R.

      Nicht in allen Tarifen ist es möglich dies so einzurichten. Es gibt Verträge, wo es sofort (bei Vertragsabschluss) möglich ist, Verträge wo es nachträglich möglich ist und Verträge wo es garnicht geht.

       

      Hallo @Miriamski,

       

      vielen Dank für dein Interesse. 🤗

       

      Nicht in allen Tarifen ist es möglich dies so einzurichten. Es gibt Verträge, wo es sofort (bei Vertragsabschluss) möglich ist, Verträge wo es nachträglich möglich ist und Verträge wo es garnicht geht.

       

      Grundvoraussetzung ist natürlich, dass die Rufnummer zu unserem Nummernblock gehört und frei ist. Welchen Tarif möchtest du denn haben?

       

      Du kannst gerne eine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen und mir hier kurz schreiben, wann ich dich erreichen kann und dann gehen wir dies gemeinsam durch. 🌺

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      Maria R.

      Nicht in allen Tarifen ist es möglich dies so einzurichten. Es gibt Verträge, wo es sofort (bei Vertragsabschluss) möglich ist, Verträge wo es nachträglich möglich ist und Verträge wo es garnicht geht.

       

      Gut zu wissen @Maria R. 

      Was neues dazugerlernt. 

      Vielen Dank 

      from

      6 hours ago

      @Marcel2605

       

      Sehr gerne und ein schönes Wochenende. 🌻

       

      Gruß

       

      Maria

      Unlogged in user

      from

    • 6 hours ago

      Miriamski

      Es ist meine ehemalige D1 Nummer, kann diese dann komplett übernommen werden?

      Hallo zusammen, 

      Ich habe heute einen neuen Vertrag bei der Telekom abgeschlossen. Vor Vertragsabschluss habe ich mehrfach gelesen, dass man währenddessen seine Wunschrufnummer angeben kann. Diese Funktion scheint es leider nicht mehr zu geben. 

      Gibt es trotzdem noch die Möglichkeit, die Wunschrufnummer anzugeben? 

      Es ist meine ehemalige D1 Nummer, kann diese dann komplett übernommen werden?

      vielen Dank!

      Miriamski

      Es ist meine ehemalige D1 Nummer, kann diese dann komplett übernommen werden?

      Da ist fraglich ob die im Pool verfügbarer Wunschrufnummern zur Verfügung steht, aber es schadet ja nichts, mal nachschauen zu lassen.

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    Unlogged in user

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