X6 Play Updates und Akku

vor 2 Monaten

Hallo zusammen 

kann mich mal jemand kontaktieren, da die Uhr innerhalb von 6 std 80% Akku verliert (in der Schule). Auch das Update lässt sich nicht starten. 

danke 

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vor 2 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Monaten

      Hallo @Wonderland

       

      das klingt ja nicht so gut. Hast du die Uhr einmal zurückgesetzt? Probier das bitte einmal und gib hier Bescheid, ob das hilft. 

       

      Grüße 

      Peter

      2

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo. Also ich habe sie nun mehrmals neugestartet. Das komische ist, dass sie sehr lange zum Laden braucht und Max bei 77% bleibt. Meine Tochter erzählte mir dass die Uhr während des Unterrichts trotz Auszeit sich mit Ton an und wiedereingeschaltet hat. Das Update auf der Uhr ist auf dem neuesten Stand in der App aber nicht. Es kommt auch immer ein Hinweis dass beim Laden der Daten ein Fehler aufgetreten ist. Oder dass man sie vom Strom trennen soll wenn man sie nutzt. Dadurch dass sie sich schnell entlädt und selbsttätig aus und einschaltet ist die Uhr nicht verlässlich. Meine Tochter hat Angst sie mit zu nehmen, damit sie nicht nochma einfach während des Unterrichts Geräusche abgibt. 

      Ich glaube der Akku ist kaputt. Gibt es eine Tauschmöglichkeit? 

      vielen Dank. 

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Guten Morgen @Wonderland

      vielen Dank für das nette Telefonat. 

      Wie besprochen, melde dich nochmal bei uns, sobald du die Kids Watch vor dir hast. 

      Viele Grüße Cosa 

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      Uneingeloggter Nutzer

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