Solved

Xplora X6 Play - keine Anrufe möglich

16 days ago

Hi zusammen,

habe gestern eine Xplora X6 Play mit eSim erfolgreich eingerichtet. Die Ortung und der Versand von Nachrichten von und zu der SmartWatch funktionieren.

Allerdings können weder Kontakte von der Uhr angerufen werden, noch kann die Uhr selbst vom Handy angerufen werden.

Andere User hier mit demselben Problem berichten, dass dies evtl. mit dem nicht aktiven  VoLTE   im Tarif zu tun haben sollte.

Könnte das auch bei mir der Fehler sein?

Könntet Ihr das bitte für mich prüfen?

Vielen Dank und Grüße

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    16 days ago

    Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @user_IvanY

     

    Ich freue mich sehr, dass ich dir mit dem Hinterlegen von VoLTE , WLAN Call und der Rufnummernfreigabe so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte. 

    Jetzt könnt ihr die KidsWatch auch einwandfrei und in vollem Umfang nutzen. :-D 

     

    Wenn ihr langfristig mit dem Gedanken spielt auch mit den Mobilfunk - und/oder Internetverträgen zu uns zu wechseln, dann lass es mich sehr gerne wissen. ;-) 

     

    Bis dahin wünsche ich dir und deiner Familie einen zauberhaften Start ins Wochenende. 

     

    Freundliche Grüße

    Caro 

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