Solved
XtraOne Card 50
3 years ago
Hallo zusammen,
Ich habe seit 1999 einen Xtra Vertrag und möchte ihn auch nicht vermissen, da ich damit nur wenig telefoniere! Mir ist bekannt, wenn ich ca. 2 Jahre nicht mein Guthaben auflade, es zu einer Kündigung kommen kann. So eine Nachricht habe ich per SMS bekommen.
Zitat: Lieber Telekom Kunde, wichtige Information: Zu Ihrem Xtra Tarif haben wir Ihnen eine Kündigung per Brief oder E-Mail gesendet.
Ihre Telekom. Das war am 13. Mai 2022
Darauf hin habe ich das Konto aufgeladen. Am 16.Mai!
Heute habe ich erneut eine SMS erhalten.
Zitat: Guten Tag ( Mein Name), hat sich Ihre Adresse geändert? Denn wir können Ihnen aktuell keine Briefe zusenden. Bitte aktualisieren sie Ihre Adresse über das nachfolgende sichere Webformular www.telekom.de/adresse und helfen Sie uns so, die gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen. Vielen Dank, Ihre Telekom
Ich habe diesen Link nicht angeklickt und denke an einen Betrug, da die Telekom meine Daten hat und ich immer per Mail meine Festnetzrechnung bekomme!
Wie denkt Ihr darüber?
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4 years ago
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3 years ago
Wieso sollte das Betrug sein? Die Website ist doch richtig.
Und Festnetz hat mit Mobilfunk nichts zutun und selbst nen normaler Mobilfunkvertrag hat mit Prepaid nichts zutun.
Kann also schon sein das da von 1999 noch alte Adressdaten drin sind.
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3 years ago
O.K, Dann werde ich das ändern:
Danke für die Info
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Accepted Solution
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3 years ago
Ich habe aufgeladen und meine Adresse verifiziert! Ich hoffe erst mal alles gut
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