Young-Tarif in Plauskarte+ mit Rufnummernmitnahme
1 year ago
Hallo,
meine Tochter hat noch einen MagentaMobil EINS-Tarif.
Es sind bereits 3 Pluskarten vorhanden.
Der eine Enkel hat einen Young-Tarif, dessen MVLZ zu Ende ist.
Bekommen wir das allein hin, auch mit Rufnummernübernahme, als Wechsel in eine Pluskarte+ oder muss da die Hotline oder ein Teamie helfen?
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1 year ago
@BigWoelfi2
Ich glaube, da muss ein Teamie ran, oder der Service.
Ich meine nicht, dass man diesen Wechsel eigenhändig vollziehen kann.
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1 year ago
@BigWoelfi2 ein kleiner TIPP mach nen kurzen Ausflug zu Congstar, derzeit gibts da keine Bereitellungspreise. Also als Flex buchen und dann zurück in nem Monat als PlusKarte, sparst dir die Übernahmegebühren.
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1 year ago
Hallo @BigWoelfi2,
wenn die Mindestvertragslaufzeit bei dem Vertrag von deinem Enkel erreicht ist, dann kann deine Tochter den Vertrag bzw. die Rufnummer jederzeit übernehmen und im gleichen Zuge den Tarif auf eine Magenta Mobil Plus Karte+ ändern und an ihren Hauptvertrag verknüpfen.
Dazu sende ich dir hier das passende Kontaktformular, um die Vertragsübernahme anzustoßen https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-laufzeitvertrags.
Melde dich, wenn du Fragen hast. 🙂
Liebe Grüße
Henrik T.
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1 year ago
Danke für die Hilfe.
Wir schauen uns das die Tage mal an.
Dann melde ich mich wieder.
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