Zahlung auf Handyrechnung - Magic Moments Aktion aus dem Mai hat nicht gegriffen

vor 7 Stunden

Ich habe im Mai mir den Vorteil gesichert und ordnungsgemäß aktiviert, wo man einmalig bis zu 5 Euro für einen App-Kauf oder In-App-Kauf gutgeschrieben bekommt. Hatte den Code fristgerecht aktiviert und nach Anleitung eingelöst.

Zeit lt MMA war bis Ende 27. Mai. Der App-Kauf, hier 4,99 Euro, war bei mir am 23. Mai. Also im Zeitfenster.

Nun kam die neue Handyrechnung, wo eben jener Kauf ersichtlich ist.... allerdings nicht die Gutschrift aus der Aktion.

Wie bekomme ich nun die Gutschrift. Ansonsten ist es Irreführung durch die Telekom, eine aktion anbieten, die man nach Anleitung durchführt und dann klappts am Ende nicht

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    • vor einer Stunde

      Peeta831

      Nun kam die neue Handyrechnung, wo eben jener Kauf ersichtlich ist.... allerdings nicht die Gutschrift aus der Aktion.

      Ich habe im Mai mir den Vorteil gesichert und ordnungsgemäß aktiviert, wo man einmalig bis zu 5 Euro für einen App-Kauf oder In-App-Kauf gutgeschrieben bekommt. Hatte den Code fristgerecht aktiviert und nach Anleitung eingelöst.

      Zeit lt MMA war bis Ende 27. Mai. Der App-Kauf, hier 4,99 Euro, war bei mir am 23. Mai. Also im Zeitfenster.

      Nun kam die neue Handyrechnung, wo eben jener Kauf ersichtlich ist.... allerdings nicht die Gutschrift aus der Aktion.

      Wie bekomme ich nun die Gutschrift. Ansonsten ist es Irreführung durch die Telekom, eine aktion anbieten, die man nach Anleitung durchführt und dann klappts am Ende nicht

      Peeta831

      Nun kam die neue Handyrechnung, wo eben jener Kauf ersichtlich ist.... allerdings nicht die Gutschrift aus der Aktion.

      Das klein gedruckte richtig gelesen @Peeta831 ? 

      Peeta831

      Zeit lt MMA war bis Ende 27. Mai. Der App-Kauf, hier 4,99 Euro, war bei mir am 23. Mai. Also im Zeitfenste

      Ich habe im Mai mir den Vorteil gesichert und ordnungsgemäß aktiviert, wo man einmalig bis zu 5 Euro für einen App-Kauf oder In-App-Kauf gutgeschrieben bekommt. Hatte den Code fristgerecht aktiviert und nach Anleitung eingelöst.

      Zeit lt MMA war bis Ende 27. Mai. Der App-Kauf, hier 4,99 Euro, war bei mir am 23. Mai. Also im Zeitfenster.

      Nun kam die neue Handyrechnung, wo eben jener Kauf ersichtlich ist.... allerdings nicht die Gutschrift aus der Aktion.

      Wie bekomme ich nun die Gutschrift. Ansonsten ist es Irreführung durch die Telekom, eine aktion anbieten, die man nach Anleitung durchführt und dann klappts am Ende nicht

      Peeta831

      Zeit lt MMA war bis Ende 27. Mai. Der App-Kauf, hier 4,99 Euro, war bei mir am 23. Mai. Also im Zeitfenste

      Kam „auch“ schon die darauffolgende Rechnung ?

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