Gelöst
Zu hohe Rechnung erstellt
vor einem Jahr
Hallo, mir wurde jetz eine Rechnung von 29,95€ gestellt und wollt nachfragen warum ?. Ich hab ein Vertrag für 19,99€. Der Monat davor wurde schon eine Rechnung von 22,99€ erstellt !. Was ja auch zu viel schon war.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Das sieht mir nach einem Magenta Mobile S o.H. aus für Regulär 29,95€
Bei Vertragsabschluss als Neukunde eine Grundpreisreduzierung (für 6 bzw 12 Monate) die jetzt ausgelaufen ist.
Also jetzt nicht zu viel, sondern vorher weniger bezahlt...
@Stefan Recktenwald
Schau Dir dazu mal bitte Deine Auftragsbestätigung zum Vertrag nochmal genau an...
Auf der Rechnung ist das auf Seite 2 übrigens auch erkennbar...
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Antwort
von
vor einem Jahr
@muc80337_2
Das "Young" hatte ich in der Schnelle meines "Getipsel's" leider unterschlagen.
Danke für die Ergänzung/Korrektur.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Danke für die vielen Ratschläge und Hilfen. Problem wurde gelöst mit einem Anruf. Es war ne Rabat Aktion in den ersten 12 Monaten.
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Uneingeloggter Nutzer
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von