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Gelöst
Zu hohe Rechnung erstellt
vor einem Jahr
Hallo, mir wurde jetz eine Rechnung von 29,95€ gestellt und wollt nachfragen warum ?. Ich hab ein Vertrag für 19,99€. Der Monat davor wurde schon eine Rechnung von 22,99€ erstellt !. Was ja auch zu viel schon war.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Jahr
Das sieht mir nach einem Magenta Mobile S o.H. aus für Regulär 29,95€
Bei Vertragsabschluss als Neukunde eine Grundpreisreduzierung (für 6 bzw 12 Monate) die jetzt ausgelaufen ist.
Also jetzt nicht zu viel, sondern vorher weniger bezahlt...
@Stefan Recktenwald
Schau Dir dazu mal bitte Deine Auftragsbestätigung zum Vertrag nochmal genau an...
Auf der Rechnung ist das auf Seite 2 übrigens auch erkennbar...
3
Antwort
von
vor einem Jahr
@muc80337_2
Das "Young" hatte ich in der Schnelle meines "Getipsel's" leider unterschlagen.
Danke für die Ergänzung/Korrektur.
Akzeptierte Lösung
1 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor einem Jahr
Danke für die vielen Ratschläge und Hilfen. Problem wurde gelöst mit einem Anruf. Es war ne Rabat Aktion in den ersten 12 Monaten.
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