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Zugang gesperrt PIN falsch eingegeben
vor 3 Jahren
Ich habe dreimal die PIN falsch eingegeben , anschließend mit PUK versucht. Mein Handy kann ich nicht nutzen
...
Beitrag passend verschoben und Betreff angepasst.
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Community Guide
vor 3 Jahren
Und was hat das mit einem MagentaZuhause Festnetzanschluss zu tun?
Ich erkenne es im Moment leider noch nicht.
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vor 3 Jahren
Hallo @breitenbach-peter_und
Ja weil die SIM nun gesperrt ist.
Da hilft nur ein Anruf bei der Hotline 08003302202.
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @breitenbach-peter_und,
willkommen in der Community - grundsätzlich war das der richtige Weg. Was passiert nach Eingabe der PUK " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ PUK /ta-p/4673437#glossar" target="_blank"> PUK ?
VG
Peuki
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
vielen Dank für die Nachricht.
Konnte das Problem bereits gelöst werden?
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Telekom Prepaid Kunde Rufnummer ist gesperrt falsche PIN
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @SenolSancak ,
die Sperre kann mit der dazugehörigen " PUK " entsperrt werden. Siehe auch hier: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/esim/sicherheit/entsperren
VG
Peuki