Zugang gesperrt PIN falsch eingegeben
4 years ago
Ich habe dreimal die PIN falsch eingegeben , anschließend mit PUK versucht. Mein Handy kann ich nicht nutzen
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Beitrag passend verschoben und Betreff angepasst.
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4 years ago
Und was hat das mit einem MagentaZuhause Festnetzanschluss zu tun?
Ich erkenne es im Moment leider noch nicht.
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4 years ago
Hallo @breitenbach-peter_und
Ich habe dreimal die PIN falsch eingegeben , anschließend mit PUK versucht. Mein Handy kann ich nicht nutzen
Ja weil die SIM nun gesperrt ist.
Da hilft nur ein Anruf bei der Hotline 08003302202.
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4 years ago
Hallo @breitenbach-peter_und,
willkommen in der Community - grundsätzlich war das der richtige Weg. Was passiert nach Eingabe der PUK ?
VG
Peuki
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4 years ago
vielen Dank für die Nachricht.
Konnte das Problem bereits gelöst werden?
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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2 years ago
Telekom Prepaid Kunde Rufnummer ist gesperrt falsche PIN
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2 years ago
Hallo @SenolSancak ,
die Sperre kann mit der dazugehörigen " PUK " entsperrt werden. Siehe auch hier: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/esim/sicherheit/entsperren
VG
Peuki
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