Zusatzkarte und Geräte

vor 10 Monaten

Ich habe am 9.3.2024 Mein Hsuptkarte mit Handy und Zusatzkarte bekommen! Mir wurde per Mail mitgeteilt dass die noch fehlenden Handys und eine zusatzkarte ca. 14 Tage nach Aktivierung der Hauptkarte verschickt werden! Ich warte immer noch, im Auftragsstatus steht "zum Versand vorgemerkt" wann kann ich damit rechnen? 

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  • Telekom hilft Team

    vor 10 Monaten

    Hi @Elid77,

    herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

    Wenn Geräte aktuell nicht verfügbar sind, werden diese sofort versendet, wenn wir wieder Geräte vom Hersteller bekommen. Ich kann die nicht sagen, wie lange es genau dauert. 

     

    Viele Grüße

    Christoph T.

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