Gelöst

Zusatzkarte

vor 3 Jahren

Liebes Telekom Team,

 

mein Mann besitzt den magenta mobil s Vertrag mit doppelten Datenvolumen. Besitzen auch magenta Festnetz. Im August hat er für meine beiden Söhne zusatzkarten zu je 9,95 Euro dazugebucht. 
Jetzt wurde mein Vertrag verlängert, aber mit 19,95 Euro. Uns wurde im Telekom Shop explizit gesagt, dass uns ab der zweiten Karte 9,95 Euro zustehen. Verstehe nicht, warum nun die eigenen „dritte“ zusatzkarte mit 19,95 Euro gebucht wird.

469

6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      kristina99a

      Im August hat er für meine beiden Söhne zusatzkarten zu je 9,95 Euro dazugebucht. Jetzt wurde mein Vertrag verlängert, aber mit 19,95 Euro.

      Im August hat er für meine beiden Söhne zusatzkarten zu je 9,95 Euro dazugebucht. 
      Jetzt wurde mein Vertrag verlängert, aber mit 19,95 Euro.
      kristina99a
      Im August hat er für meine beiden Söhne zusatzkarten zu je 9,95 Euro dazugebucht. 
      Jetzt wurde mein Vertrag verlängert, aber mit 19,95 Euro.

      MagentaMobil PlusKarten Kids & Teens und MagentMobil PlusKarte werden getrennt betrachtet. 
      MagentaMobil PlusKarten Kids & Teens kosten 9,95 €.

      Die erste MagentMobil PlusKarte kostet immer 19,95 €, also auch dann, wenn es wie in ihrem Fall vorher schon MagentaMobil PlusKarten Kids & Teens gibt. Weitere MagentMobil PlusKarten kosten 9,95 €.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor einem Jahr

    in  

    325

    0

    5

    vor 10 Monaten

    in  

    304

    0

    6

    vor 6 Monaten

    in  

    153

    0

    3

    vor 6 Monaten

    in  

    144

    0

    4

    Gelöst

    vor 2 Jahren

    in  

    481

    0

    1