Zusätzliches Datenvolumen 5G Prepaid Jahresvertrag

vor 27 Tagen

 Ich habe gestern das Angebot genutzt und die zusätzlichen 17 GB für meinen Prepaid Jahresvertrag gebucht. Seitdem ist mir aufgefallen, dass die vorherigen zusätzlichen 4 GB nicht mehr aufgelistet werden. Die zusätzlichen 4 GB sind ja eigentlich Bestandteil des ursprünglichen gebuchten Vertrages . Diese Dürfen ja eigentlich nicht wegfallen, oder sehe ich das falsch?

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    • vor 27 Tagen

      Hey @Yfm700,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Freut mich, dass du von unserer Aktion profitierst.

       

      Nimmst du an der Aktion teil, dann fällt die vorherige Aktion, in deinem Fall also die 4 GB Datenvolumen raus. 

       

      Daher ist es nicht falsch, dass du diese nicht mehr siehst.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      0

      2

      von

      vor 27 Tagen

      Ah okay, es hatte mich nur gewundert, weil es wurde ja schon öfter mal das inklusive Datenvolumen erhöht und da sind immer die zusätzlichen 4 GB im Bestand geblieben. Angefangen haben wir mit 3 GB +3 GB und zum Ende waren es 13 GB +4 GB. Hätte ja sein können, dass es dieses Mal auch so ist.

      0

      von

      vor 27 Tagen

      @Yfm700: Das ist richtig. Hier ist der Unterschied, ob wir von unserer Seite kostenfrei für unsere Kunden das Datenvolumen erhöht haben, oder ob es sich um einen neuen Tarif bzw. eine neue Option wie in diesem Fall handelt.

      Also quasi Tarif vs. Tarifoption.

       

      Eine tolle Aktion, ich wünsche dir viel Freude mit den neuen Datenvolumen.

       

      VG Marco P.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 27 Tagen

      Yfm700

      Die zusätzlichen 4 GB sind ja eigentlich Bestandteil des ursprünglichen gebuchten Vertrages

       Ich habe gestern das Angebot genutzt und die zusätzlichen 17 GB für meinen Prepaid Jahresvertrag gebucht. Seitdem ist mir aufgefallen, dass die vorherigen zusätzlichen 4 GB nicht mehr aufgelistet werden. Die zusätzlichen 4 GB sind ja eigentlich Bestandteil des ursprünglichen gebuchten Vertrages . Diese Dürfen ja eigentlich nicht wegfallen, oder sehe ich das falsch?

      Yfm700

      Die zusätzlichen 4 GB sind ja eigentlich Bestandteil des ursprünglichen gebuchten Vertrages

      Indem du die neuen Konditionen gebucht hast, entfallen die alten zusätzlichen Konditionen.

      im grunde genommen hast du eine Tarifumstellung vollzogen.

      Davon abgesehen, freu dich doch einfach über +17 GB, statt der +4 GB ;)

      0

      1

      von

      vor 27 Tagen

      Ich bin jetzt von 3+3+1+0,5 GB auf jetzt 30+1+2 GB in drei Jahren zum gleichen Preis, kann da nicht meckern. :-)

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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