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zwei mobilfunkverträge zusammenführen

1 year ago

Hallo,

Ich besitze zwei Mobilfunkverträge  und kann sie im KC nicht zusammenführen da sie unterschiedliche Kundennummern haben. Ich habe gesehen das andere auch schon das Problem hatten und ihnen geholfen werden konnte. Könnt Ihr mir bitte auch mal weiterhelfen?

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Vielen Dank für das freundliche Telefonat @bauergroß. 

       

      Ich habe nun die Übernahme noch einmal angestoßen, probiere es also gerne morgen noch einmal mit dem Hinzufügen im Kundencenter. 

       

      Liegt weiteres an? Dann findest du mich hier. 😊

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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