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Accepted Solution
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8 months ago
@CobraCane
Ich weiß ehrlich gesagt nicht ob es da überhaupt eine Möglichkeit gibt vorzeitig aus dem Vertrag zu kommen solange dein verstorbener Mann nicht auch der Vertragsinhaber war.
Geht, siehe: https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-mobilfunk
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Answer
from
8 months ago
Guten Abend @Sonne78,
erstmal mein herzliches Beileid zum Verlust deines Partners.
Da @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr hier bereits den richtigen Hinweis gegeben hat, kommt von mir noch der direkte Link:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/kuendigung-todesfall-nutzer
Bitte darüber direkt die entsprechende Pluskarte kündigen.
Ich wünsche dir alles Gute und bin bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne für dich da.
Liebe Grüße
Kathrin
Answer
from
8 months ago
Über dieses Formular habe ich die Urkunde bereits 2 mal hochgeladen & nichts geschieht
Answer
from
8 months ago
Hallo @Sonne78,
hast du eine Eingangsbestätigung von uns erhalten? Ansonsten probiere es bitte noch einmal über einen anderen Browser.
Viele Grüße
Sarah
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