Gelöst

Über die neue Magenta App kann ich mein Datengeschenk nicht aufrufen

vor 3 Jahren

Hallo, mit der neuen meine Magenta App kann ich nicht mehr das Datengeschenk aufrufen. 

 

Gruß 

 W. Ihrke

206

2

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @W.Ihrke 

    Bitte folgendes machen.

    • Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MeinMagenta)
    • App deinstallieren
    • Gerät neu starten
    • App installieren

    Dann mit den Loggindaten des Kundencenter einloggen.

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