Alle Fensterkontakte aus der App verschwunden..
2 years ago
Moin,
ich hatte es jetzt 2 Mal in 4 Wochen, dass alle Fensterkontakte aus der App verschwunden sind und alle mühselig wieder verbunden werden mussten.
Ich vermute, dass es mit einem Neustart des routers zu tun hatte. Alle Routinen und Lampen (Phillips Hue) sind aber in der App geblieben.
Hatte das auch schon jemand von euch ?
Gibt es die Möglichkeit ein BackUp zu speichern ?
30 Kontakte neu zu installieren kostet ganz schön Zeit und Nerven…
VG
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1 year ago
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Thorsten Sch.
Telekom hilft Team
2 years ago
Moin @Larry123
30 Kontakte neu zu installieren kostet ganz schön Zeit und Nerven…
30 Kontakte neu zu installieren kostet ganz schön Zeit und Nerven…
Das mag ich glauben, gar keine Frage. Und so soll es ja auch nicht sein, entschuldige bitte. Du kannst aber innerhalb der Magenta SmartHome App unter "Mehr/Einstellungen/Zentrale/Sichern und wiederherstellen" ein Backup erstellen und auch wieder einspielen.
An deinem Phänomen nach dem Neustart der Zentrale sind wir übrigens bereits dran, das bekommen wir in den Griff.
Beste Grüße und noch einen schönen Abend
Thorsten Sch.
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Larry123
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Thorsten Sch.
2 years ago
Hallo @Pitter2 ,
ich nutze die magnetischen Fensterkontakte von der Telekom.
Bin schon am überlegen auf die Homeatic Kontakte zu wechseln.
Nutze aber die CCU3 mit eigener Fernbedienung, erstellt über den AIO Neo Creator.
Kann man dort auch Pushnachrichten einbauen?
Die Fernbedienung läuft nur im eigenen Netzwerk, von außerhalb komme ich da nur mit VPN drauf, heißt ich würde keine Meldungen erhalten, oder?
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Pitter2
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Thorsten Sch.
2 years ago
Hallo @Larry123,
bei Fragen zur CCU3 bist du hier im falschen Forum. 😉
Ich meinte die Homematic-IP Kontakte in Verbindung mit der MagentaZuhause App,
und z.B einer HomeBase2.
Gruß
Pitter
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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Thorsten Sch.
2 years ago
Hallo @Larry123,
bei der MagentaZuhause App gibt es die Möglichkeit mit den Backups leider nicht. Da bleibt tatsächlich keine andere Möglichkeit, die Geräte wieder neu zu verbinden.
Grüße
Peter
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Thorsten Sch.
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Larry123