Ausfall aller HomeMatic Komponenten nach Qivicon Update April 2020

Question

Nach dem Update der Software von Qivicon sind alle HomeMatic Komponenten nicht mehr erreichbar. Daraufhin wurde ein Restart der Homebase durchgeführt. Die HomeMatic Komponenten sind weiter nicht erreichbar. Auch ein Neustart Homematic intern verlief negativ Danach wurde der Router neu gestartet. Die Fehlermeldungen blieben bestehen. Bitte Update überprüfen und ggf neues Update nach Steuern.

Schlumpf64 · Accepted Answer

Hallo Guenzi,das liest sich so, als würden die Geräte mit ZigBee-Schnittstelle nicht funktionieren. Ist das so oder sind andere Geräte mit ZigBee erreichbar?

VoPo914 · Answer

Hallo @Guenzi  Versuche mal die Steckerziehen Methode.15-20 Minuten die Base stromlos machen und dann neu starten.Neustart Hombase 2: von schnell bis zu 30 Minuten Neustart Hombase 1: teilweise > 60 Minuten  Alle Angaben wie immer ohne Gewehr 😁 Gruss VoPo

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