Ausfall Wassermelder EQ3
vor 2 Jahren
Hallo, seit Jahren nutze ich einen Wassermelder von eq3 -HM Sec WDS 2 -, welcher mich auch schon einmal vor einem großen Schaden bewahrt hat. Seit einigen Wochen, evtl. ein letztes Update, fällt der Melder immer wieder aus. Batteriewechsel, Neustart usw. immer wieder erfolgt. Auch ein Neustart von Home Matic in der Basis wurde immer wieder durchgeführt. Nach diesen Maßnahmen war der Melder meist für Stunden / Tage wieder online und dann sofort wieder nicht erreichbar! Ich bitte um Hilfe / Information zur Problembehebung!
Ich warte und wünsche alles Gute,
Peter
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Hallo @peterthurm,
ausfallen bedeutet, der Melder verliert die Verbindung und ist in der App nicht mehr erreichbar? Hast du schon probiert, den Wassermelder neu an der Zentrale anzulernen? Auch ein beliebtes Instrument zur Problembehebung ist, die Zentrale für 15 Minuten vom Strom zu nehmen. Hattest du das auch schon probiert? Verliert der Wassermeldung auch dann die Verbindung, wenn du ihn näher an die Zentrale bringst? Vielleicht kannst du auch das einmal testen.
Grüße
Peter
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vor 2 Jahren
Hallo @peterthurm,
ich habe heute versucht, bei dir anzurufen, habe dich aber nicht erreicht. Wann wäre denn ein passendes Zeitfenster für einen neuen Versuch?
Grüße
Peter
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