Solved

Bitron Video Aussenkamera B-Focus Vari II

2 years ago

Hallo,

Habe 6 Bitron Video Aussenkameras B-Focus Vari II bei einem Bekannten verbaut. Leider hat der die Passwörter von den Kameras verloren. Nutze jetzt die App von Bitron zum Reset. Mail an Bitron gesendet. Wie lange dauert das mit der Antwort von Bitron?

Hat da jemand Erfahrungen?

 

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    • 2 years ago

      Zwischen einer Woche und mehreren Monaten.

      Der Bitron-Support ist leider in der Vergangenheit schon öfters negativ aufgefallen weil er nicht immer zeitnah reagiert.

      11

      Answer

      from

      2 years ago

      @Bremenwdh,

       

      in Ordnung. Ich vermerke es entsprechend.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      Answer

      from

      2 years ago

      Moin,

      Hat sich erledigt. Habe die Codes von Bitron erhalten. 
      Nach 2 Wochen Wartezeit!

      Answer

      from

      2 years ago

      @Bremenwdh,

       

      freut mich zu lesen, dass du die benötigten Codes inzwischen erhalten hast. 

      Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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      Answer

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      @Bremenwdh,

       

      freut mich zu lesen, dass du die benötigten Codes inzwischen erhalten hast. 

      Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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