Gelöst
Bitron Video Aussenkamera B-Focus Vari II
vor 2 Jahren
Hallo,
Habe 6 Bitron Video Aussenkameras B-Focus Vari II bei einem Bekannten verbaut. Leider hat der die Passwörter von den Kameras verloren. Nutze jetzt die App von Bitron zum Reset. Mail an Bitron gesendet. Wie lange dauert das mit der Antwort von Bitron?
Hat da jemand Erfahrungen?
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vor 2 Jahren
Zwischen einer Woche und mehreren Monaten.
Der Bitron-Support ist leider in der Vergangenheit schon öfters negativ aufgefallen weil er nicht immer zeitnah reagiert.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Bremenwdh,
in Ordnung. Ich vermerke es entsprechend.
Beste Grüße
Malte M.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin,
Hat sich erledigt. Habe die Codes von Bitron erhalten.
Nach 2 Wochen Wartezeit!
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Bremenwdh,
freut mich zu lesen, dass du die benötigten Codes inzwischen erhalten hast.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Bremenwdh,
freut mich zu lesen, dass du die benötigten Codes inzwischen erhalten hast.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
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Uneingeloggter Nutzer
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von