Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Bitron Video Fernbedienung verbindet nicht
vor 6 Jahren
Ich habe eine neue Bitron Video 4-Tasten-Fernebdienung geliefert bekommen.
Diese Verbindet nicht wie via App angegeben.
Nun ist mir aufgefallen, dass in der App die Bezeichnung "902010/23" genannt wird.
Auf meiner Fernbedienung steht "AV2010/23". Ist das der Grund?
Gibt es unterschiedliche Modelle, die gleich aussehen?
Was könnte sonst noch ein Grund sein, warum die Fernbedienung sich nicht anmelden lässt?
Danke und Grüße
818
0
5
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
88
0
1
vor 3 Jahren
142
0
1
vor 5 Jahren
513
0
3
Akzeptierte Lösung
Thorsten Sch.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
gotthalm
vor 6 Jahren
Hallo @gotthalm,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
@CobraCane hat ja schon mal einen super Punkt genannt, wo man bei dem Problem ansetzen kann. Hat der Neustart der Home Base für geholfen?
"Gibt es unterschiedliche Modelle, die gleich aussehen?"
Also laut unserer Kompatibilitätsliste unterstützen wir die Bitron 902010/23 Fernbedienung, jedoch sind laut der Homepage von Bitron die "902010/23" und die "AV2010/23" identisch. Von daher sehe ich da erst einmal kein Problem.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
1
0