Solved

Bosch Geräte in MagentaZuhause App

3 years ago

Hallo zusammen!

 

Ich habe im Januar Rolladen-Unterputzaktoren und Heizkörperthermostate von Bosch gekauft, in der Absicht, sie in unserem neuen Haus im Magenta Smart Home-System zu nutzen. Sowohl Bosch als auch Magenta sind dabei neu für uns. Ende Februar sind wir dann endlich umgezogen und ich wollte mich an die Einrichtung des neuen Smart Home-Systems setzen, nur um festzustellen, dass es mit MagentaZuhause eine neue Telekom-App fürs Smart Home gibt und ich die alte als Neukunde nicht nutzen kann.

Nachdem der Frust zwischendurch groß war, weil die Bosch-Geräte nicht kompatibel mit der MagentaZuhause App sind, heißt es in der am 22.3. aktualisierten Kompatibilitätsliste nun, dass Bosch Smart Home-Geräte unterstützt würden. Jedoch taucht Bosch in der App noch immer nicht als kompatibler Anbieter auf, und alle Versuche, die Geräte dennoch einzubinden, scheiterten bislang.

Die App ist aktualisiert, die Home Base 2 habe ich versuchsweise schon zurückgesetzt, nichts hat geholfen. Kann mit jemand weiterhelfen bei der Frage, ob das Problem an mir liegt oder aber die Kompatibilitätsliste doch noch nicht ganz stimmt? Vielen Dank!

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    • 3 years ago

      Hallo @FelixK1 

       

      es liegt nicht an dir.

      Bosch Smarthome soll kommen, allerdings gibt es noch keinen Termin.

      Leider wurden etwas vorschnell die Geräte auf die Kompatibilitätsliste für MZH gesetzt. 

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    • 3 years ago

      FelixK1

      heißt es in der am 22.3. aktualisierten Kompatibilitätsliste nun, dass Bosch Smart Home-Geräte unterstützt würden.

      heißt es in der am 22.3. aktualisierten Kompatibilitätsliste nun, dass Bosch Smart Home-Geräte unterstützt würden.
      FelixK1
      heißt es in der am 22.3. aktualisierten Kompatibilitätsliste nun, dass Bosch Smart Home-Geräte unterstützt würden.

      Irgendwie schon ein Armutszeugnis. Man weiß dass es falsch ist und hat es einfach so stehen lassen.

      Vom 22.3. bis jetzt wäre genügend Zeit gewesen das zu korrigieren.

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      3 years ago

      Matthias Bo.

      am 22.03. war was geplant, was leider verschoben werden musste.

      am 22.03. war was geplant, was leider verschoben werden musste.
      Matthias Bo.
      am 22.03. war was geplant, was leider verschoben werden musste.

      @Matthias Bo. 

      Wenn dann etwas verschoben wird sollte man sich halt intern abstimmen und auch die richtige Kompatibilitätsliste veröffentlichen (bzw mit der Veröffentlichung einer neuen Liste warten bis sie auch zutrifft).

       

      Answer

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      3 years ago

      Matthias Bo.

      am 22.03. war was geplant, was leider verschoben werden musste.

      am 22.03. war was geplant, was leider verschoben werden musste.
      Matthias Bo.
      am 22.03. war was geplant, was leider verschoben werden musste.

      mit den Listen, Beschreibungen usw. stimmt seit einiger Zeit nichts richtig.

       

      Bosch Komponenten waren schon vorher (06.03) im smarthome Online Shop als MagentaZuhause kompatibel gekennzeichnet. 

      in der Liste allerdings nicht. 

      hier sollte man generell mal eher zwei Augen drauf haben damit das stimmt.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/bosch-rauchwarnmelder-einbinden/m-p/5606191 

       

       

      Matthias Bo.

      So kein Osterei verloren geht, würde ich sagen, wartet noch ein paar Tage ab, dann gehen Frühlingswünsche in Erfüllung.

      So kein Osterei verloren geht, würde ich sagen, wartet noch ein paar Tage ab, dann gehen Frühlingswünsche in Erfüllung.
      Matthias Bo.
      So kein Osterei verloren geht, würde ich sagen, wartet noch ein paar Tage ab, dann gehen Frühlingswünsche in Erfüllung.

      da drück ich mal ganz doll die Daumen, ob das klappt. 🤔

      Answer

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      3 years ago

      Hallo,

       

      oh Frühlingswünsche gehen in Erfüllung,  die GARAGENTORSTEUERUNG, ich glaub es noch nicht, ist ein jahrelanger Osterwunsch vieler Smart Home Nutzer.

       

      Gruß

      Rinaldo 

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      3 years ago

      Hallo @FelixK1 

       

      das Osterei kam nun mit einem Tag Verspätung.

      es gab ein Update der MagentaZuhause App mit Bosch in der Geräteliste.

       

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      3 years ago

      Danke @CobraCane und @cannondaleMuc für die Antworten, Bosch taucht nun tatsächlich auf in der App Fröhlich

       

      Danke für das Osterei, @Matthias Bo., leider funktioniert die Einbindung dennoch nicht: Die Geräte werden erkannt, beim Anlernen soll dann der zum jeweiligen Gerät passende QR-Code mit der Kamera gescannt werden. Obwohl die App eine Kamera-Berechtigung hat, endet der Einrichtungsprozess hier abrupt und man landet wieder beim Ausgangsbildschirm der Geräteeinrichtung und muss von vorne anfangen - um dann wieder an der gleichen Stelle zu scheitern. Ich probiere es morgen mit einem anderen Smartphone aus, vielleicht liegt es ja an meinem Gerät.

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    • 3 years ago

      Hallo @FelixK1,

       

      halte uns gerne auf dem Laufenden.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      0

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