Moin,

ich möchte einen Fehler mit den Magenta Tür-Fenster Kontakt melden. Wir duschen manchmal mit dem Badezimmerfenster auf kipp. Der TFK checkt das auch ohne Probleme und meldet der Zentrale "Fenster offen". Das Magenta Thermosthat regelt dann runter auf 6 Grad. Passt alles und das klappt auch schon zu 99% immer gut. Aber sobald wir mit dem Duschen fertig sind und das Fenster von kipp zudrücken, damit wir anschließend das Fenster ganz öffnen können, registriert der TFK es weiterin als "Fenster geschlossen" (obwohl es offen ist)

Fenster ist auf kipp -> Fenster offen

Fenster wird eine Sekunde zugedrückt -> Fenster geschlossen

Fenster wird dann ganz geöffnet und bleibt ganz offen -> Fenster geschlossen

Das Problem tritt sporadisch auf, aber kann immer wieder beobachtet werden, wenn das Thermosthat auch nach 5-15 Minuten langen offenen Fenster auf 20-21 Grad bleibt. Das Thermostat trifft keine Schuld, weil der TFK der Zentrale das Fenster als "Fenster geschlossen" meldet!  Wenn ich das rechtzeitig merke, reicht es, dass offene Fenster eben wieder zuzudrücken und neu zu öffnen, dann geht es direkt auf "Fenster offen". Es gibt also ein Problem, wenn das Fenster längere Zeit auf kipp, dann kurz geschlossen wird, damit das Fenster ganz geöffnet werden kann. Der TFK checkt den Übergang nicht und bleibt bei Fenster geschlossen.

Können wir schon sowwohl in der Küche als auch im Badezimmer nachstellen. Ja, ich habe es bereits zurückgesetzt und ja, ich hatte die Basis immer wieder und die Zentrale war schon mehrfach 15 Minuten stromlos. Manchmal denke ich, die Basis ist länger stromlos als online seit dem ich sie habe (ja, dezent übertrieben).