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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App

erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie

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Eggy 2 verbindet nicht

vor 2 Jahren

Servus

ich habe das Problem, dass ich die Eggy 2 nicht mit der SH App verbunden bekomme

Ich hatte sie einmal über qivicon verbunden, beim versuch sie mit dem wlan zu verbinden dauert die Verbindung so lang, dass sie abgebrochen wird

Dann hab ich sie mit ner Büroklammer resettet und seitdem bekomme ich sie nirgendwo mehr angezeigt

 

Wie muss ich vorgehen, dass sie in der SH App läuft wie es sein soll

 

Smart Home läuft hier über den Speedport Smart 3, die Zentrale wurde neu gestartet

 

Gruss 111nz

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @111nz,

       

      ich gehe davon aus, du hast die Kamera zunächst mit einem LAN-Kabel verbunden? Dann entferne sie aus der Smarthome-App und lerne sie neu an. Über das LAN-Kabel sollte sie gefunden werden und dann kannst du bei der Einrichtung auch die WLAN-Verbindung neu einrichten. Schalte im Zweifelsfall bei der Einrichtung mal das 5GHz-WLAN aus.

       

      Grüße

      Peter

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