Solved
Erbitte Hilfe vom Team
5 years ago
Öfters angesprochen aber keine Lösung funktioniert.
- Telekom Account ausgelaufen.
- Mitarbeiter sagte das eine übernahme nicht möglich ist und ich die Base nur resetten muss.
Das habe ich getan, nunmehr ist die Zentrale noch noch registriert, Ich bitte um entfernung.
Danke
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5 years ago
Wenn du Hilfe hier vom Team möchtest musst du auch deine Daten im Profil hinterlegen (siehe Signatur).
Dann heißt es warten, das Team ist gut beschäftigt.
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5 years ago
Wer ist denn der telefonische Ansprechpartner? 0800 3301000 sagt das sie nichts machen können.
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from
5 years ago
Dann lügen die oder du bist dort in einer falschen Abteilung gelandet und man war dann zu faul dich weiterzuverbinden denn genau dort muss man anrufen.
Zu Beginn musst du SmartHome als Stichwort sagen.
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from
5 years ago
Genau richtig wie @CobraCane Sagt
Wenn Account Probleme, dann ist die Hotline am schnellsten.
Oder du wartest hier bis jemand zeit hat
Kann aber gerne mal bisschen dauern.
Am Telefon ist der nächste freie Mitarbeiter für dich bereit 😂
Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.
(0800 3301000) Stichwort: SmartHome.
Unlogged in user
from
5 years ago
gerne bin ich behilflich und übernehme das.
Wann passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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from
5 years ago
die Hotline konnte nun doch helfen bei weiterem Versuch.
LG Tom
from
5 years ago
freut mich, dass das geklappt hat und vielen Dank für die Rückmeldung.
Grüße
Peter
Unlogged in user
from
Accepted Solution
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5 years ago
die Hotline konnte nun doch helfen bei weiterem Versuch.
LG Tom
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