Erneute Verbindung zwischen MZA und Homematic IP AccessPoint ist nicht möglich
6 months ago
Hallo zusammen,
heute Morgen habe ich in der MZA unter "Verbindungen" festgestellt, dass die Verbindungen zu Netatmo und zum HmIP Accesspoint unterbrochen sind.
Zu Netatmo ließ sich die Verbindung per Button problemlos wieder herstellen.
Die Verbindung zum HmIP AP lässt sich leider MZA-seitig nicht wiederherstellen, trotz (wiederholter) korrekter Anwendung des Schritt-für-Schritt Assistenten in der MZA.
Bei HmIP steht, dass der Magenta Zuhause Client angelernt worden ist.
Was ist nun zu tun, um die Verbindung zwischen MZA und dem HmIP AP wieder herzustellen ?
Grundsätzlich hat die Verbindung (bei gleicher Vorgehensweise) ja schon ein paar Wochen lang gut funktioniert.
Beste Grüße
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6 months ago
Hallo @PaulGlück,
ja, die Verbindung funktioniert bei mir auch nicht mehr. Heute werde ich dazu nichts mehr in Erfahrung bringen, ich schick aber eine Anfrage an die Kollegen.
Grüße
Peter
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6 months ago
Könnte evtl. die spezielle Konfiguration eine Rolle spielen ?
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6 months ago
Moin @Peter Hö. ,
heute Morgen konnte ich die Verbindung zwischen der MZA und dem HmIP AP wieder herstellen.
Anscheinend wurde da im Hintergrund etwas repariert.
Ist die Störungsursache bekannt ?
Vielen Dank
und
Beste Grüße
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6 months ago
Moin @PaulGlück,
super, dass es wieder klappt.
Eine allgemeine Störung wurde nicht bekannt gegeben. Scheint ja auch nur einzelne betroffen zu haben. Wenn wir noch eine Info bekommen, melden wir uns hier.
Besten Gruß
Matthias
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6 months ago
Verbindungen von MagentaZuhause
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6 months ago
Die Ausrufezeichen weisen auf ein Problem hin. Weitere Infos dazu sollten bei einem Klick auf > angezeigt werden.
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6 months ago
Dann ist das anscheinend wohl nur der Hinweis, dass diese Module auf der HB2 nicht aktiv sind.
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6 months ago
Dann ist das anscheinend wohl nur der Hinweis, dass diese Module auf der HB2 nicht aktiv sind.
so ist es
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