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Grohe Sense Wassersensor - Verbindung mit Magenta Smarthome geht verloren

4 years ago

Hallo, ich habe 2 Grohe sense Wassersensoren in meinem Magenta Smart Home eingebunden. Das klappte bis vor einigen Monaten sehr zuverlässig. Seit dem geht die Verbindung ein bis zweimal am Tag verloren und ich muss den Grohe Service wieder verbinden, was ohne weiteres funktioniert. Aber leider nicht lange hält. Zunächst hatte ich ein Speedport smart 2, seit 2 Monaten ein Speedport smart 3. Verhalten ist bei beiden gleich. Fehlermeldung sagt "falsche Einstellung", aber es gibt nichts einzustellen. Fehlermeldung anbei. Wer kann helfen? Danke.

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      4 years ago

      Hallo @Thorsten Sch.,

       

      vielleicht können die Screenshots, die ich angehängt habe, die Fehlersuche etwas erleichtern.

      Diese Meldungen werden in der aufgeführten Reihenfolge, IMG_0026 - IMG_0033, bei mir angezeigt. (iOS 14.7.1)

      Nach dem letzten Screenshoot IMG_0033 "Wiederverbinden", zeigt sich ein großer grüner Haken und alles funktioniert wieder.

       

      Viele Grüße

      Manni

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