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5 years ago
Beim Anmelden in der Hallo Magenta APP dreht sich nur der Kreis... Keine Fehlermeldung o.Ä. Festgestellt hab ich den fehlerhaften Login durch fehlfunktionen des Smart Speakers (Diese Funktion antwortet gerade nicht) Alle community Beitäge führten nicht zur Lösung (25h warten ist nicht gerade Kundenfreundlich...sollte es daran liegen)
Beim Anmelden in der Hallo Magenta APP dreht sich nur der Kreis...
Keine Fehlermeldung o.Ä.
Festgestellt hab ich den fehlerhaften Login durch fehlfunktionen des Smart Speakers (Diese Funktion antwortet gerade nicht)
Alle community Beitäge führten nicht zur Lösung
(25h warten ist nicht gerade Kundenfreundlich...sollte es daran liegen)
Hallo @MuckyMünchen
es gibt gerade eine Störung, beim meinen Speakern kommt auch gerade die Fehlermeldung „Diese Funktion antwortet gerade nicht“.
Es betrifft nicht nur dich!
was meinst du mit dieser Aussage „(25h warten ist nicht gerade Kundenfreundlich...sollte es daran liegen)?
7
Answer
from
5 years ago
Nutzerdaten uber den genannten Weg wurden auch nicht gelöscht!
Zum neu einrichten nach dem Reset musst du in der Hallo Magenta App angemeldet sein
Answer
from
5 years ago
Ich habe mich noch nie Abgemeldet... Nutzerdaten uber den genannten Weg wurden auch nicht gelöscht! Zum neu einrichten nach dem Reset musst du in der Hallo Magenta App angemeldet sein
Nutzerdaten uber den genannten Weg wurden auch nicht gelöscht!
Zum neu einrichten nach dem Reset musst du in der Hallo Magenta App angemeldet sein
@MuckyMünchen
Ok.
Wir müssen uns einfach gedulden, da im Moment weder die App noch der Speaker funktioniert.
Answer
from
5 years ago
Ich schließe mich an, bei mir funktioniert weder der Speaker noch ist ein Login in die App möglich.
Die Störung habe ich nun an die Telekom gemeldet.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Bei mir das gleiche Problem, kann mich in der App nicht anmelden, Kreis dreht sich und dreht sich....
2
Answer
from
5 years ago
@doris-nicklas
@Goalgetter1998
App und Speaker funktionieren wieder.
Answer
from
5 years ago
Na endlich!
geht wieder!
danke für die Info
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
@MuckyMünchen
App und Speaker funktionieren wieder, versuche es mal mit der Einrichtung.
29
Answer
from
5 years ago
Mit dem Login von meiner Mutter hat es geklappt
kann man irgendwie meinen Login resetten oder so
Answer
from
5 years ago
Hat leider nix gebracht
Answer
from
5 years ago
Hallo @dakurz,
"kann man irgendwie meinen Login resetten oder so"
Also resetten in dem Sinne nicht, aber du könntest dir im Kundencenter ein neues Passwort vergeben. Dann werden die "Flags" serverseitig neu gesetzt, und vielleicht sieht es dann schon wieder besser aus.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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