Hallo,

bietet die Telekom auf Ihre Geräte eigentlich eine freiwillige Herstellergarantie (also unabhängig der Gewährleistung vom Händler)? Habe vor ca. einem Jahr zwei Fensterkontakte bei einem ausländischen eBay-Händler gekauft, der auf Kontaktersuche zwecks Gewährleistung leider nicht reagiert (hinterher ist man immer schlauer), hoffe daher noch auf eine Herstellergarantie. In den Beilagen zu den Kontakten, und bei einer kurzen Netzsuche, konnte ich hierzu leider nichts finden.

Bei einem der Kontakte kann ich spätstens alle vier Wochen die Batterien wechseln (obwohl er im selben Raum wie die HB2 ist), der andere verliert alle 1-2 Tage den Kontakt und muss neu verbunden werden. Zwei weitere Kontakte, sowie andere DECT -Geräte funktionieren problemlos.

Freue mich auf Eure Antworten.

Vielen Dank!