home base 2 deregistrieren

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich habe eine gebrauchte Home Base 2 gekauft. Diese ist leider noch mit einem anderen Konto registriert.

Kann mir da jemand weiterhelfen?

 

Danke und Grüße

379

8

  • vor 3 Jahren

    Hallo @stefan.wachholz 

     

    am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome

    Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr

     

    Du kannst auch auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind immer gut beschäftigt  

    dazu Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen sowie unter Weitere Informationen wann du telefonisch am besten zu erreichen bist.
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...


    Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
    Datenschutz ist also gewährleistet.
    Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    stefan.wachholz

    Hallo, danke für die Rückmeldung. Hotline hat leider nicht funktioniert. Die sind wohl zu ausgelastet. Da warte ich auf ein Teamie . Viele Grüße

    Hallo,

    danke für die Rückmeldung. Hotline hat leider nicht funktioniert. Die sind wohl zu ausgelastet.

    Da warte ich auf ein Teamie .

     

    Viele Grüße

    stefan.wachholz

    Hallo,

    danke für die Rückmeldung. Hotline hat leider nicht funktioniert. Die sind wohl zu ausgelastet.

    Da warte ich auf ein Teamie .

     

    Viele Grüße


    Ich geb’s mal an die Teamies@stefan.wachholz 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Moin @stefan.wachholz,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

    Dein Profil ist befüllt, sehr gut Fröhlich

    Kannst du bitte noch die Seriennummer der Zentrale in deinem Profil hinterlegen? Wir melden uns dann bei dir und besprechen alles weitere.

    Besten Gruß
    Matthias Bo.

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @stefan.wachholz
    Danke für das gute Gespräch. Zentrale ist deregistriert und die Einrichtung sollte jetzt klappen.

    Grüße
    Peter

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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