home base 2 deregistrieren
4 years ago
Hallo,
ich habe eine gebrauchte Home Base 2 gekauft. Diese ist leider noch mit einem anderen Konto registriert.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Danke und Grüße
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3 years ago
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cannondaleMuc
4 years ago
Hallo @stefan.wachholz
am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome
Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr
Du kannst auch auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind immer gut beschäftigt
dazu Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen sowie unter Weitere Informationen wann du telefonisch am besten zu erreichen bist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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stefan.wachholz
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cannondaleMuc
4 years ago
Hallo,
danke für die Rückmeldung. Hotline hat leider nicht funktioniert. Die sind wohl zu ausgelastet.
Da warte ich auf ein Teamie .
Viele Grüße
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cannondaleMuc
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cannondaleMuc
4 years ago
Hallo, danke für die Rückmeldung. Hotline hat leider nicht funktioniert. Die sind wohl zu ausgelastet. Da warte ich auf ein Teamie . Viele Grüße
Hallo,
danke für die Rückmeldung. Hotline hat leider nicht funktioniert. Die sind wohl zu ausgelastet.
Da warte ich auf ein Teamie .
Viele Grüße
Ich geb’s mal an die Teamies . @stefan.wachholz
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cannondaleMuc
Matthias Bo.
Telekom hilft Team
4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Dein Profil ist befüllt, sehr gut
Kannst du bitte noch die Seriennummer der Zentrale in deinem Profil hinterlegen? Wir melden uns dann bei dir und besprechen alles weitere.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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Matthias Bo.
3 years ago
sorry, dass sich bisher niemand bei dir gemeldet hat. Wärst du auch heute am Sonntag erreichbar?
Grüße
Peter
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stefan.wachholz
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Matthias Bo.
3 years ago
Hallo, ja wäre erreichbar.
Grüße
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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Matthias Bo.
3 years ago
Danke für das gute Gespräch. Zentrale ist deregistriert und die Einrichtung sollte jetzt klappen.
Grüße
Peter
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Matthias Bo.
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stefan.wachholz