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Home Base 2 Deregistrieren

4 months ago

Hallo, 

ich habe eine Home Base 2 von einem Vorbesitzer des Hauses uebernommen und will sie nun auf mich registrieren. Ein Factory Reset habe ich bereits ausgefuehrt, die Homebase zeigt aber nach wie vor nach dem Login auf qivicon der alte Benutzer, und ich kann die Home Base aber auch nicht als neues Geraet in der App hinzufuegen. 

Vermutlich muss sie erst deregistriert werden. 

gruesse Lina 

29

5

    • Official Solution

      accepted by

      4 months ago

      Hallo @user_5a994d und vielen Dank für das nette Telefonat.

      Ihre Home Base 2 habe ich wie besprochen deregistriert. 

      Für weitere Fragen oder andere Anliegen stehe ich gerne zur Verfügung, einfach wieder schreiben.

      Ich wünsche einen schönen Abend und ein angenehmes Wochenende.

      Beste Grüße

      Malte

      0

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