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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App

erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie

.

Gelöst

Home Base 2 kann nicht aktiviert werden

vor einem Jahr

Gateway konnte nicht eingerichtet werden da sie bereits auf einem anderen Konto registriert ist.

Home Base 2 SN  <entfernt>

Bin ehemalieger Telekom Mitarbeiter und mit der alten App funktionierte alles perfekt.

Leider ist der Umzug so nicht möglich.

Ich bitte um Freischaltung der Homa Base 2.

 

Für Ihre Mühe Danke ich im Voraus.

J.Iben

[...] Beitrag editiert von: @VoPo914
Grund: Beitrag enthielt schützenswerte, oder persönliche Daten.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo Malte, 

      nachdem wir telefoniert haben, habe ich noch einmal versucht in mein System zu kommen. Ich habe die App gelöscht und noch einmal neu geladen und bin dann warum auch immer wieder in mein System gekommen. Danke für deine Hilfe und du kannst das Ticket löschen

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