Hallo, Community!

Vorgeschichte:

Ich möchte Telekom SmartHome Geräte (Tür/Fensterkontakte, Bewegungsmelder, Innensirene) an einer Fritzbox 7590 AX betreiben. Internet und Festnetz laufen über O2/Telefonica. Die Geräte werden alle erkannt und funktionieren dank des HAN-FUN/ DECT OLE Standards. Leider lassen sich aber Vorlagen, Szenarien und Routinen nicht so konfigurieren, wie ich das möchte. Der AVM Support war hier leider auch nicht hilfreich. Also habe ich die Idee, keine weitere Funk-Kiste aufzustellen aufgegeben und möchte die Geräte nun über eine Home Base 2 von Quivicon und die Zuhause App betreiben. Ich habe einen Telekom-Account im Büro (andere Adresse) und habe die Zugangsdaten für die App benutzt. Dieser Account gehört zu einer anderen Festnetznummer, als die O2-Rufnummer zu Hause, falls das relevant ist.

Aktueller Stand und Problem:

Ich  habe die Home Base per LAN an die Fritzbox zu Hause angeschlossen. Sie wird in der Zuhause App auf dem Smartphone unter "Geräte" angezeigt. Das Aktivieren als Zentrale (mit korrekter Seriennummer) gelingt jedoch leider nicht. Es dauert deutlich länger als die angegebenen 5 Minuten, der Fortschrittsbalken füllt sich, endet dann aber in einer Dauerschleife ohne Erfolg.

Ich habe die Home Base dann, obwohl ich sie zu Hause betreiben möchte, zur Arbeit mitgenommen und dort an die Fritzbox (mit dem Telekom-Anschluss) angesteckt (per LAN). Das gleiche Ergebnis: Registrierung endet in Dauerschleife.

Immerhin kann ich die Home Base über die zugewiesene IP Adresse im Browser ansprechen und auf die Benutzeroberfläche gelangen. Hierfür habe ich einen Quivicon-Account angelegt. Versuche ich dort die Zentrale mittels Seriennummer zu aktivieren, heißt es "Die Zentrale ist derzeit nicht online und konnte deshalb nicht aktiviert werden.".

Ich bin für jeden sachdienlichen Hinweis dankbar.