Home Base 2.0 verbindet keine Homematic IP Thermostate

2 years ago

Nach langem hin und her endlich die Homebase 2.0 verbunden bekommen.

 

Nun wollte ich die Homematic IP Thermostate verbinden aber leider ohne Erfolg

 

Home Base 2.0 verbindet keine Homematic IP Thermostate

 

Wenn ich auf die Geräteeinrichtung gehe und hinzufüge - also suche - erscheint nach Beendigung zwar das Thermostat in der Geräteanzeige, aber nur mit einem gelben Ausrufezeichen und ist nicht verbunden.

 

Der Plugin ist installiert

 

Wäre super wenn sich die Technik sich mal Moren ab 11:00 - 13:00 Uhr mal melden könnte

 

Danke

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  • 2 years ago

    @Carsten65795# 

    Lösche mal alle Thermostate, und nimm die Homebase 15-30 Minuten vom Strom.

    Danach alle Thermostate nochmal sauber einrichten. 

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  • 2 years ago

    Derzeit gibt es wohl Probleme mit den HomematicIP-Thermostaten da die neueren Modelle eine etwas andere Modellbezeichnung haben und das Binding im System der Telekom noch angepasst werden muss.

     

     

    Kannst du mal bitte schauen wie genau die Modellbezeichnung deiner Thermostate ist?

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    Answer

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    2 years ago

    Hallo,

    bei mir das gleiche Problem.

    Alle anderen Thermostate , Zwischenstecker usw. laufen ohne Probleme.

    Heizkörperthermostat Hmip-eTRV-2 wird erkannt, aber lässt sich nich einbinden^^

    Answer

    from

    2 years ago

    @Jürgen B1 

    Da müsstest du jetzt aber ein anderes Problem haben denk dran Fix wurde bereits ausgerollt und bei allen anderen Kunden geht es wieder.

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @Jürgen B1,

     

    welche Magenta Smart Home Zentrale verwendest du und wurde diese bereits für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?

     

    Beste Grüße

    Malte M.

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    Answer

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  • 2 years ago

    Hallo @Carsten65795#,

     

    gerne melden wir uns morgen ab 11 Uhr bei dir.

    Wünsche einen angenehmen Abend.

     

    Beste Grüße

    Malte M.

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