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Home matic EQ3 Bewegungsmelder aussen läst sich nicht an Home Base 2 anmelden
vor 3 Jahren
Hallo,
Habe Home Base 2 und einen Home Matic EQ3 Bewegungsmelder außen vor 4 Jahren angemeldet ging ohne Probleme und funktioniert bis heute.
Wollte jetzt einen neuen Bewegungsmelder des gleichen Types anmelden , jetzt brauche ich angeblich Smart Home pro warum ?
Lässt sich auch nicht über Quivicon anmelden.
Danke für Infos.
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vor 2 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 3 Jahren
Hallo @cords1957 ,
hier können Sie einsehen, für welches Gerät welcher Vertrag benötigt wird:
https://www.smarthome.de/downloads/kompatibilitaetsliste
Das hat sich vor ca 2Jahren geändert, jetzt wird die Pro-Version benötigt. Es erscheint mir so, dass die frühere Anmeldung dann Bestandsschutz hatte.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @cords1957 ,
haben Sie einen Router von der Telekom gemietet? Dann sollte es günstiger sein.
Magenta SmartHome Pro nutzen | Telekom Hilfe
Viele Grüße,
Coole Katze
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @cords1957,
wie @Coole Katze bereits richtig geschrieben hat, findest du in der Kompatibilitätsliste die Voraussetzungen zum Betrieb der mit Magenta Smart Home kompatiblen Geräte.
Beste Grüße
Malte M.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Malte,
bin leider nur bis um 10 Uhr erreichbar.
Bitte sonst heute gegen späten Nachmittag versuchen , danke.
Gruß