Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
Gelöst
HomeBase 2 zurück setzen
vor 2 Jahren
Ich habe mein Magenta Smart Home auf Raspberrymatic umgestellt und möchte nun die HomeBase 2 (mein Eigentum) verkaufen.
Leider kann man die nicht auf Werkseinstellung zurück setzen, sie loggt sich immer wieder automatisch auf meinem SmartHome-Account ein. Offensichtlich ist sie dort mit Serienummer in einer Datenbank verankert.
Was muss ich tun, dass ich sie in den Auslieferungsstand zurück setzen kann?
Gruss -LERNI-
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Lerni,
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Deine Home Base habe ich wie besprochen deregistriert.
Gerne stehe ich auch für weitere Fragen oder andere Anliegen zur Verfügung, gib' mir gerne Bescheid.
Ich wünsche einen schönen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
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