Ich habe folgendes Problem: meine Magenta Smart Home app zeigt nur noch das Wetter an.i

Question

Ich habe folgendes Problem: meine Magenta Smart Home app zeigt nur noch das Wetter an. Ich kann auf Favoriten, Übersicht und Nachrichten nicht zugreifen. Was kann ich tun? Wer hat eine Idee. habe die Zentreale schon mehrmals Stromlos gemacht und auch die App schon neu installiert und auf der Zentrale neu gestartet. Hat abber alles nichts gebracht.

Vielen Dank im voraus

Gruß helmut

Sonja K. · Accepted Answer

Hallo @helmut.foehrkolb, wie ich von den Kollegen der Fachabteilung höre, ist das Problem behoben. Das freut mich sehr. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem SmartHome. Sollte es Fragen geben, sind wir hier gerne für Sie da. Gruß Sonja K.

VoPo914 · Answer

Hallo @helmut.foehrkolb  Merkwürdiges Verhalten...🤔Hast Du mal einen Screenshot wie das aussieht? 2 andere Fragen noch: 1. Sind noch Geräte vorhanden wenn Du auf die Fernbedienung gehst?2. Wenn Frage 1. = Nein schon einmal probiert eine Backup einzuspielen? Gruss VoPo

Ich habe folgendes Problem: meine Magenta Smart Home app zeigt nur noch das Wetter an.i

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