Verbindungsabbrüche mit der 7590 vdsl 100

Question

Ich hab auch solche starken probleme und war vorher auch Kunde mit der Magenta 50 mit big TV nun hab ich auf die Magenta XL ohne big TV gewechselt und ab dem wechselt 4.6 nur noch abbrüche alle 5-10 min.&#xa0;Was ich schon alles gemacht hab.&#xa0;-ALLE  Powerline  raus genommen und komplet neue LAN Kabel verlegt zu jedem Verbraucher.-Zwei neue Speedports probiert-Neue FritzBox 7590 gekauft-Neues Netzteil für die 7590 von AVM (angeordert kommt die Tage)- Downgrade von 250 auf 175 auf 110 ( vertraglich nun vereinbart Magenta M war das glaube ich mit 100mb)-zwei techniker vorort gewesen ( Erster war nur am Kasten und hat da 'Platinen gewechselt ' der zweite hat sich mehr zeit genommen und sich die Sync fehler auch angeschaut und das weiter an das 'Experten Team ' weiter geleitet von dennen sich noch nie jemand gemeldet hat ! Naja hab auch zwei Hände und werde immer Anrufen und irgendwie bemerkbar machen &#xa0;- Langzeitmessung wurde gemacht , komischerweise lief alles die 4 Tage super&#xa0;-Protokolle habe ich ausgedrück das ich die einem 'Experten' vorlegen kann!&#xa0;-Protokoll an AVM wird auch erstellt !Ich weiß echt nicht mehr weiter da ich jahrelang keine Probleme mit meiner 50er leitung hatte erst nach dem wechsel.&#xa0;Bitte hilfe!&#xa0;

Mächschen · Answer

@stas282  Welchen Tarif hast du? Mit welcher DSL Geschwindigkeit? Welche Geschwindigkeit ist aktuell geschaltet? Sind mehrere Telefondosen oder einen DSL Splitter vorhanden?   Welchen Router hast du mit welcher Firmware Version? Mach mal Screenshouts von Fritz.box (Übersicht, pers Daten schwärzen)Internet, DSL, alle Reiter.

Steffi B. · Answer

Hallo @stas282,schön dich hier zu sehen. Am 25.7.19 kam die neue Firmware von AVM heraus, bitte aktualisieren. Dann bitte noch deine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und ich schaue mir die Leitung an. Sag mir hier einfach Bescheid.Liebe Grüße, Steffi B.

Keine Einrichtung von Zwischenstecker Quivicon möglich

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media