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Lieferschein fehlt
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
ich habe Heizkörperthermostate bestellt.
Die funktionieren nicht. War kein Lieferschein dabei.
Was mach ich nun?
Kann ich irgendwo in meinem Account meine Bestellungen sehen?
LG
Sierra_10
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vor 5 Jahren
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Community Guide
vor einem Jahr
Auch dir ein freundliches Hallo @sierra_10
Warum funktionieren 'die' nicht?
Sehr merkwürdig, wenn gleich mehrere defekt sind!
Grüßle
Edit: Hast du die Originalverpackung noch?
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Antwort
von
vor einem Jahr
Da liegen doch Adapterstifte bei!?
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Hab über die Jahre schon oft bei der Telekom bestellt und es war immer Papierzeug dazu im Paket.
Sicher, dass keiner dabei war und du den nicht einfach zusammen mit dem Karton entsorgt hast?
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Community Guide
vor einem Jahr
Kamen die Geräte von der Firma BRODOS als Absender?
Dann bräuchtest du "nur" die Bestellnummer, zu finden in den Mail als du bestellt hast: https://service.brodos.net/retoure
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1 Stern Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Der eine PIN der dabei ist, ist für RAV Verschraubung. Wuden die Thermostate mit Adapter verschraubt oder ohne (Heimeier M30x1,5)?
Das kaliebrieren wurde auch erfolgreich durchgeführt?
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Community Guide
vor einem Jahr
Hallo @sierra_10
welche Thermostate denn genau? Hersteller?
hier kann ein 1 oder 2 Cent zwischendrin helfen.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Moin @sierra_10,
haben dir die Tipps der Community geholfen? Hast du die Geräte retourniert oder sie doch noch zum Laufen gebracht?
Besten Gruß
Matthias Bo.