Lieferschein fehlt

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

ich habe Heizkörperthermostate bestellt.

Die funktionieren nicht. War kein Lieferschein dabei.

Was mach ich nun?

Kann ich irgendwo in meinem Account meine Bestellungen sehen?

LG

Sierra_10

183

8

    • vor einem Jahr

      Auch dir ein freundliches Hallo @sierra_10 

       

      Warum funktionieren 'die' nicht?

      Sehr merkwürdig, wenn gleich mehrere defekt sind!

       

      Grüßle

       

      Edit: Hast du die Originalverpackung noch?

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich nehme an der "Schieber" vom Thermostat ist zu kurz.

      Der kommt nicht an den Stift vom Thermostat am Heizkörper ran.

      Bei montiertem Thermostat ist der Heizkörper immmer voll auf.

      Wenn ich am Thermostat die Temperatur runterregele passiert nix.

      Heizkörper immer noch volle Pulle an.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Da liegen doch Adapterstifte bei!?

       

      pamperlapescu_0-1702906200726.png

       


      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Hab über die Jahre schon oft bei der Telekom bestellt und es war immer Papierzeug dazu im Paket.

      Sicher, dass keiner dabei war und du den nicht einfach zusammen mit dem Karton entsorgt hast?

      0

    • vor einem Jahr

      Kamen die Geräte von der Firma BRODOS als Absender? 

      Dann bräuchtest du "nur" die Bestellnummer, zu finden in den Mail als du bestellt hast: https://service.brodos.net/retoure

      0

    • vor einem Jahr

      Der eine PIN der dabei ist, ist für RAV Verschraubung. Wuden die Thermostate mit Adapter verschraubt oder ohne (Heimeier M30x1,5)?

       

      Das kaliebrieren wurde auch erfolgreich durchgeführt?

       

      0

    • vor einem Jahr

      sierra_10

      ich habe Heizkörperthermostate bestellt.

       

      ich habe Heizkörperthermostate bestellt.

      sierra_10

       

      ich habe Heizkörperthermostate bestellt.


      Hallo @sierra_10 

       

      welche Thermostate denn genau? Hersteller?

       

      sierra_10

      Der kommt nicht an den Stift vom Thermostat am Heizkörper ran.

       

      Der kommt nicht an den Stift vom Thermostat am Heizkörper ran.

      sierra_10

       

      Der kommt nicht an den Stift vom Thermostat am Heizkörper ran.


      hier kann ein 1 oder 2 Cent zwischendrin helfen.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Moin @sierra_10,

       

      haben dir die Tipps der Community geholfen? Hast du die Geräte retourniert oder sie doch noch zum Laufen gebracht?

       

      Besten Gruß

      Matthias Bo.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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