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Magenta Mini Speaker kann keine Radiosender mehr empfangen

4 years ago

Hallo und guten Wochenstart,

mein Mini Speaker kann nicht mehr alle Radiosender abspielen. Z.B. "Magenta spiel Radio Bob" >> Antwort: "Alles klar, Radio Bob wird abgespielt", gleichzeitig antwortet der Speaker überlagernd, dass er den Sender nicht empfangen kann.

Läuft jetzt schon seit Freitag nicht mehr, hat das mit dem 01. Oktober (Senderwechsel oder ähnliches) zu tun?

Radio 21 lief heute morgen noch, nachdem dann auf Radio Bob wechseln wollte, kommte jetzt derselbe Spruch.

In der App, sind im Radioplayer die Sender als Favorit abgespeichert. Und im Verlauf sieht alles normal aus, d.h. mein Wusnsch wird angezeigt und dann steht da der Radiosender.

Gruß, Lalu99

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    • 4 years ago

      Speaker schonmal vom Strom genommen und nen Moment gewartet? 

      Betrifft das nur Radio Bob? 

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      Answer

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      4 years ago

      Bei Radio BOB ist es bei mir auch so wie von @Lalu99 beschrieben. Meine üblichen Sender funktionieren normal. 

      Answer

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      4 years ago

      Hallo Kugic,

      wurde gemacht.

      Speaker war mehrere Stunden stromlos.

      Heute, nachdem auch Radio21 nicht mehr läuft, 15 Min stromlos.

      Keine Änderung.

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      4 years ago

      Hallo Has,

       

      neben Bob und Radio21 funktioniert jetzt auch FFN nicht mehr.

      HR3 läuft noch.

      Unlogged in user

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    • 4 years ago

      Moin,

      es ist wohl der Telekom bekannt.

      Es gibt Probleme in der Infrastruktur des Smart Speakers.

       

      An der Behebung der Störung wird gearbeitet.

      Also warte ich ab, bis es wieder funktioniert.

       

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      4 years ago

      Moin,

      Radio 21 funktioniert wieder. Bob noch nicht.

      Dafür geht jetzt, bei mir, auch kein Radio FFN mehr.

      Info:

      Hotfix soll am 12.10. kommen.

       

      Schönes Wochenende

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    • 4 years ago

      Hallo,

      nachdem ich  alles Übliche unternommen habe, um das Problem zu beheben, bin ich schon einmal froh, dass es nicht an mir und meinen Speakern liegt, auch wenn ich mich über die Zeitverschwendung etwas ärgere.

      Vor ca. 3 Tagen begann es mit dem Ausfall  mehrerer Sendern. Mittlerweile scheint es nur ffn zu sein. 
      Zum Glück laufen die Sender auch über Alexa.

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      Answer

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      2 years ago

      Bernd1958

      In diesem Zusammenhang: wie finde ich denn heraus welche Firm-/Software der Speaker hat?

      In diesem Zusammenhang: wie finde ich denn heraus welche Firm-/Software der Speaker hat?
      Bernd1958
      In diesem Zusammenhang: wie finde ich denn heraus welche Firm-/Software der Speaker hat?

      @Bernd1958 

      In der HM App unter

      mehr -> Meine Geräte -> beim Speaker auf Details -> nach unten scrollen 

      Mini 20610

      Große 2.6.1

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      2 years ago

      Top! Danke schön. Dann habe ich die aktuelle Version

      Answer

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      2 years ago


      @Bernd1958  schrieb:

      Top! Danke schön. Dann habe ich die aktuelle Version


      gerne! @Bernd1958 

      mehr wird da wohl nicht mehr kommen da die Speaker vertriebseingestellt sind. 

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo zusammen,

      wie @Lalu99 schon ganz richtig geschrieben hat, ist der Hotfix diesbezüglich für den 12.10.21 geplant. Voraussetzung hierfür ist natürlich, dass die Test´s positiv verlaufen (sind). Da kann ich derzeit aber tatsächlich relativ wenig zu sagen. Von daher bleibt es noch ein klein wenig spannend, ich bin aber guter Dinge.

      Beste Grüße und noch einen schönen Sonntag
      Thorsten Sch.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Lalu99

      Hallo, kurzer Bericht: Hallo Magenta App hat am Dienstag das Update auf Version 2.5.0 bekommen. Smart Speaker Mini hat noch die SW-Version 20520, hat also bisher noch kein Update bekommen. Fehler ist bei mir noch vorhanden. Gruß, Lalu99

      Hallo,

      kurzer Bericht:

       

      Hallo Magenta App hat am Dienstag das Update auf Version 2.5.0 bekommen.

      Smart Speaker Mini hat noch die SW-Version 20520, hat also bisher noch kein Update bekommen.

       

      Fehler ist bei mir noch vorhanden.

       

      Gruß, Lalu99

      Lalu99

      Hallo,

      kurzer Bericht:

       

      Hallo Magenta App hat am Dienstag das Update auf Version 2.5.0 bekommen.

      Smart Speaker Mini hat noch die SW-Version 20520, hat also bisher noch kein Update bekommen.

       

      Fehler ist bei mir noch vorhanden.

       

      Gruß, Lalu99


      @Lalu99 

      Update ist jetzt da.

      Bob und FFN funktionieren bei mir.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Moin,

      ja, bei mir ist das Update auf 20530 auch durchgelaufen.

      Muss auch am Freitag, 15.10.21 passiert sein,

      jetzt funktionieren die Radiosender wieder.

       

      Schöne Woche, Lalu99

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