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Magenta Smart Home Geräte verlieren Verbindung
3 years ago
Meine Geräte (Tür-/Fensterkontakte, Steckdosen, Lampen) verlieren seit Kurzem immer wieder die Verbindung zur Home Base. Wenn ich die Geräte in Smart Home bearbeiten möchte, kommt die Meldung "KEINE VERBINDUNG ZUM SYSTEM" und die automatische Verbindungssuche schlägt alle 5 Sekunden erneut fehl. Trotzdem lassen sich Zwischenstecker und Alarmfluter über die Smart Home App ein- und ausschalten. Google Home und Google Assistant können Smart Home nicht erreichen (Gerätestatus "OFFLINE"). Manchmal bekommen die Geräte kurzfristig Verbindung zur Home Base und sind dann wieder getrennt. Kann das etwas mit dem kürzlichen Serverumzug von Magenta Smart Home zu tun haben?
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3 years ago
Ist zur Zeit gestürt.
Häng dich einfach hier dran
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-Wartungsarbeiten-vom-16-11-21-auf-den-17-11-...
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3 years ago
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