Gelöst
Magenta Smarthome + Google Home Mini
vor 6 Jahren
Hallo
Ich versuche seit einer gefühlten Ewigkeit mein Magenta Smarthome mit meinem Google Home zu verbinden.
Aber irgendwie will es nicht klappen.
Vorgegangen bin ich wie in der Hilfe beschrieben.
- Google Home APP geöffnet
- Hinzufügen
- Gerät einrichten
- Unter "Funktioniert mit Googel" in der Liste Magenta Smarthome gesucht
- Dann mit Zugangsdaten eingeloggt
- Es erscheint ein Infofeld "Magenta Smarthome wird mit Google Home verknüpft"
Nach ca. 5 bis 10 Sek. verschwindet die Info wieder. Allerdings werden trotz mehrerer Versuche
keine Geräte in der Google Home APP angezeigt. In der Magenta Smarthome APP werden alle
Geräte angezeigt.
Kann einer Helfen? Was mach ich falsch?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich habe die Einrichtung gerade getestet und es hat geklappt.
Du siehst deine Geräte auf dem "Zuhause" Screen der Google Home App.
Wenn da nichts zu sehen ist, starte "Geräte Einrichten" bitte noch mal. Siehst du da unter "Verknüpfte Dienste" Magenta SmartHome?
Wenn nicht, hat es nicht geklappt.
Wir hatten hier in der Community schon denn Fall, da hat es über eine andere Verbindung funktioniert. Schalte also W-Lan einmal aus und probiere es über Mobile Daten, oder umgekehrt.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hast du die Möglichkeit ein anderes Gerät zu testen?
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.