Gelöst
Magenta SmartHome Pro Homematic IP Einrichtung
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe schon einige Jahre Homematic IP Geräte am Access-Point.
Da ich jetzt mir einen Telekom Router "Speedport Smart4" gemietet habe, möchte ich gerne vom Access-Point weg zu Magenta SmartHome.
Aber wie geht das?
Also mit dem Activierungscode auf dem "Speedport Smart 4" Magenta Smarthome eingerichtet.
Trotzdem kann ich meine Homematic Geräte nicht einbinden.
Auf der app ist der Router als SmartHome Centrale eingerichtet.
Da ich mir keinen einzelnen Stick ("Homematic ip stick) habe mir den Smarthomebase 2 gekauft.
Trotzdem bekomme ich kein Homematic ip gerät eingerichtet.
Muss ich den Activierungscode aus dem Router löschen und im Smarthomebase 2 einrichten?
Denn wenn ich den Activierungscode auch im Smarthomebase 2 einrichten möchte, heißt es das man den Avtivierungscode nicht zwei mal gleichzeitig benutzen kann.
Wie kann ich in der Magenta Zuhause app die HomeBase wechseln?
Also, von Speedport smart 4 auf Magenta smarthomebase 2.
Gruß
Eberhard
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
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Peter Hö.
vor 3 Jahren
Hallo @Eberhard Momberger,
aktuell ist beim Speedport Smart 4 noch Magenta Smarthome Pro drin. Also kannst du auch die Magenta Smarthome App nutzen. Da du Smarthome aber schon im Speedport aktiviert hattest, musst du den Wechselprozess durchführen, wie von @Has beschrieben. Ich hab hier auch eine Anleitung dazu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-Wechsel-vom-Speedport-Smart-auf-Home-Base-2-Generation/ta-p/3620393
Grüße
Peter
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Peter Hö.
Akzeptierte Lösung
Matthias Bo.
Telekom hilft Team
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Matthias Bo.
vor 3 Jahren
Moin @Eberhard Momberger ,
danke für das nette Gespräch.
Ich denke wir haben das Kuddelmuddel aufgelöst und der Wechsel auf die Home Base sollte jetzt klappen.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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Matthias Bo.